Nokia 8.3 5G、Nokia 3.4 相機 bug 解決方法

最近數日有不少 Nokia 8.3 5G、Nokia 3.4 遇到相機程式彈 app 問題,Nokia Mobile 的台灣 Facebook Page 今日公布建議解決方法。原來該問題與相機程式的場景偵測功能有關,與2021年的日期設定發生衝突。

根據 Nokia Mobile 台灣的發文,HMD Global 最快可在一至兩星期推出程式更新修正問題,現時受影響的用戶可以先按照其教學解決問題。

 

以下教學轉載自台灣 Nokia Mobile 的 Facebook Page:

緊急通知 Nokia 8.3 & Nokia 3.4 相機異常問題
針對Nokia 8.3 & Nokia 3.4 現況遇到2021新年後無法開啟相機App的狀況, 我們已釐清問題, 將會盡快在1~2週內發送軟體更新
臨時解決方案如下, 要請大家幫忙先將手機設定根據下述步驟修改, 即可正常使用相機. 造成大家不便深感抱歉, 我們會盡力催促請總部發送軟體更新. 非常感謝大家的支持!!
1. 請先到”設定”中的”系統”
2. 選擇”日期和時間”
3. 關閉”使用網路提供的時間”
4. 將”日期”先改為”2020年12月30日”之前
5. 已可正常開啟相機App, 再進入左上角相機設定
6. 將”場景偵測”關閉
7. 返回到”系統”的”日期和時間”設定,可再將”使用網路提供的時間”開啟, 即可正常使用相機App
8. 若未來重開機時,請重複此設定
以下為 Man 數日前製作的教學解說片段 (不包括場景偵測設定):

 

Man 會繼續跟進事件,若有最新消息,將於本站及 Facebook 公布。

 

來源: 台灣 Nokia Mobile Facebook 專頁

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