[Man觀點]當優勢不再獨家,HMD 高層應有危機感

忠言向來逆耳,就算作為專門報導 Nokia 手機消息的網站,絕不可一味唱好。保持客觀持平,方可維持網站的公信力,也希望能為心愛的品牌提出建議。重新審視 Nokia Mobile 的產品設計及推廣方針,結合目前市場的情況,便會發現 Nokia 手機原有的優勢不再獨家,逐漸被其他品牌參考學習,可能淪為平平無奇的品牌。

 

(一) 升級保證被參考

起初 HMD Global 主打系統升級、安全更新保證,嘗試喚起大眾對售後支援的注意,從而確立自家強項。過去曾跟一些 Nokia 用家交流,得知大型升級保證是選擇 Nokia 品牌的主因之一。

留意最近的智能手機新聞,就會發現某些主流品牌跟隨此風,為不同價位的手機帶來兩類升級保證,年期甚至比 Nokia XR20 更多。從正面角度分析,HMD Global 成功製造潮流,反之 Nokia 手機難以再憑更新保證領先其他智能手機,變成平起平坐,可見吸引轉會理由又少一個。

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(二) 蔡司鏡頭認證不再獨家

Nokia Mobile 一向有蔡司認證,多年來深受粉絲愛戴,借助鏡頭名廠的口碑奠定消費者對 Nokia 手機的相機之信心。可是,Sony、Vivo 分別與蔡司達成合作協議,讓其智能手機加入蔡司認證,變形 HMD Global 的光環不再獨家,有損產品競爭力。

除此之外,其他手機品牌也與 Leica、Hasselblad 等相機老字號合作,名廠鏡頭認證俯拾皆是。HMD Global 應該思考如何提高 Nokia 手機相機的特色,Pureview 品牌或成為最後一根稻草?

 

(三) Nokia OZO 不再獨家

當 HMD Global 推出 Nokia 手機,與 Nokia Corporation 合作,把原本用於 Nokia OZO 電影攝錄器材的專業收音技術應用於智能手機,為一般影片攝錄加入環迴立體聲效果,領先其他手機。這個合作,可說是互相利用,對 HMD Global 而言,Nokia OZO Audio 技術為 Nokia 手機注入特色,拯救欠缺技術專利的初創公司,並對外展示與 Nokia 之合作關係,洗脫純貼牌機之形象。

至於 Nokia 就藉此測試及改良 Nokia OZO 技術在智能手機層面的應用,同時借助 HMD 的 Nokia 手機對外宣傳此技術,在消費者市場建立知名度,然後吸引其他手機廠商合作,讓 Nokia Technologies 獲取更多授權收入。其後 Nokia 與 Oppo、Oneplus 合作,非 Nokia 手機同樣支援 Nokia OZO 技術,換言之 HMD Global 另一優勢又不再獨家。

 

(四) 隨街都是 5000mAh 大容量電池

近來的 Nokia 電話不斷強調標榜 5000mAh 大容量電池,續航力特高,無可否認這些 Nokia 產品擁有優秀電池表現,符合 Keep It 精神。做人一定要把目光放遠一點,若果觀察其他品牌的流行規格,不難發現市面上有大量手機配備 5000mAh 電量,不分價錢,似乎變成基本配置。

電量多,固然是優點,無奈一街都是 5000mAh 的時候,又如何憑此說服消費者購買 Nokia?

 

總結: 居安思危

希望上述四點見解能夠讓大家明白到 Nokia Mobile 目前面對的處境與困難,即使去年營利,也應時刻居安思危,重新思考如何為 Nokia 手機定位及建立全新特色,告訴消費者 Nokia 手機與其他品牌的不同之處。HMD Global 應切記,擁有賣點、特色並不足夠,真正問題在於獨特性,無法被其他品牌輕易學習或參考,否則重蹈上述情節,枉為他人作嫁衣裳。

 

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對「[Man觀點]當優勢不再獨家,HMD 高層應有危機感」的一則回應

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  1. NOKIA對HMD缺乏支持,純粹授權賺錢,連OZO這丁點自家技術也不能讓HMD獨家享有.
    感覺NOKIA並不在意HMD手機做得不好的話會做壊自己名聲.又或者HMD創立既時候預計NOKIA會大力從旁支援,點知完全失預算……

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