日本 Rakuten Mobile 懶人包,頻段、月費、優惠及注意事項

Rakuten Mobile 楽天モバイル (樂天電信) 為日本第四間流動網絡供應商,前身經營 MVNO 業務,現時以 MNO 牌照以自家頻譜及網絡設備營運流動通訊服務,同時租用 KDDI 網絡增強覆蓋。因月費定價相宜及不設長期合約綑綁,加上申請方便,故深受留學生、持居留簽證的外國人、工作假期人士歡迎。

本文詳細解說 Rakuten Mobile 的 5G、4G 網絡規格及 au 回線安排,並分享月費計畫之細節及注意事項,方便有意上台的讀者全方位了解其優劣。本文資訊不適用於坊間樂天純數據年卡、Calendar SIM 等非上台產品。

 

本文所有資訊只供參考,電訊商可能隨時更改服務詳情、收費、優惠


優點

  1. 價格實惠,並根據實際用量決定每月收費
  2. 無長期合約綑綁,靈活度高
  3. 月費包含國際漫遊數據,涵蓋全球多地,無須額外收費
  4. Rakuten Link 無限通話,亦可在外地與日本號碼免費通話
  5. 提供兒童、長者、家庭折扣或回贈

缺點

  1. 新興網絡,全國覆蓋未完善
  2. 頻譜遠少於 Docomo、Softbank、KDDI,速度未必理想
  3. 東京、大阪、名古屋 5G 網絡少一個頻頻
  4. au 回線只提供 4G 單一頻段,且設用量限制,網絡體驗大打折扣

頻段

5G NR
  • N3 (1700Mhz): 40MHz 只限東名阪以外
  • N77 (3.7GHz): 100MHz
  • N257 (28GHz): 400MHz
4G LTE
  • B3 (1700MHz): 40MHz
  • B28 (700MHz): 6MHz

無可否認,Rakuten Mobile 頻譜資源是全國最少,不可與其餘三大電訊商相提並論,導致上網速度未必理想,選用前應該留意。

樂天 4G 網絡以 Band 3 (1700MHz,又稱 1800MHz) 擔任唯一主力頻段,以 40MHz (20MHz x 2) 提供服務。Band 28 (700MHz) 頻段獲稱為 Platinum Band,雖坐享低頻率優勢,大幅改善覆蓋範圍及室內滲透能力,然而頻寬僅得 6MHz,導致速度與容量俱弱,難以分擔 1800MHz 流量,況且2024年六月宣布推出,目前覆蓋進度未明。

至於 5G 網絡,提供兩段 sub-6 頻譜,黃金頻段 N77 (3.5GHz) 擁有 100MHz 頻寬,與 Docomo、Softbank 看齊,具備相當傳輸能力,收訊良好的戶外位置可獲高等網速。

東名阪以外地區設置 N3 (1800MHz) 互補 (該頻段於東名阪由 Docomo 佔用),以低頻率加強 5G 滲透力,有望達致與 4G 同等覆蓋,而 40MHz 頻寬有助保持合理速度與容量。換言之,居住於東京、名古屋、大阪的用戶只能夠享用 N77 單一 5G 頻段,不利室內、偏遠等類型地點之接收。

絕大多數香港行貨智能手機不支援 N257 mmWave (毫米波、ミリ波) 頻段,加上基站與覆蓋非常有限,可以不理。


身處樂天網絡覆蓋以外: au 回線

由於 Rakuten Mobile 自家網絡仍處起步階段,現時集中鋪設大城市、人口密集之地區,全國覆蓋率不及其餘三家歷史悠久的電訊商,同時解釋收費較低之原因,建議選用前三思。

為彌補覆蓋不足之缺陷,現時樂天租用 KDDI (au) 4G 網絡向客戶提供漫遊,稱為「au 回線」、「パートナー回線」。當離開樂天網絡覆蓋範圍,自動連接 KDDI 延續流動通訊服務,直至再次進入樂天覆蓋範圍。

au 回線安排細節及注意事項如下:

  1. 網絡限制: 只限 KDDI 4G 網絡,不可連接其 5G 網絡,等於離開樂天覆蓋範圍後,自動降級 4G
  2. 頻段限制: 限定 KDDI Band 18 (800MHz) 頻段,不得連接其他 4G 頻段,故無法享用 CA,速度絕不可與正式 KDDI 客戶相提並論,不應視為用樂天價錢獲得等同 KDDI 的服務
    注意: 不少香港行貨手機不支援 B18,導致完全無法使用 au 回線,離開樂天覆蓋即時零訊號
  3. 地域限制: 適用於全國,東京23區、名古屋市、大阪市大部分位置除外
  4. 用量限制: au 回線每月用量上限 5GB,其後限速至不高於 1Mbps,惟不影響楽天回線速度
  5. 實施期間: 至2026年9月30日

au 回線服務介紹: https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/roaming/

Man 建議: 使用時應觀察樂天於平日生活及交通範圍之覆蓋情形,還是依靠 au 回線為主,一旦屬後者,應該轉用另一電訊商獲取更佳服務質素


服務計畫及收費

無合約

Rakuten Mobile 最大優勢,不設長期服務合約,逐月收費,可以隨時停用,性質類似香港的 Club SIM、自由鳥。Man 認為此優點讓有興趣試用的消費者拋開上述覆蓋、頻譜等擔憂,若然不滿意網速、訊號接收,下個月轉台到另一電訊商便可。

 

數據三級制收費

Rakuten Mobile 採取三級制收費,分為 3GB、20GB、無限三款計畫,根據每月實際數據用量決定最終收費,簡單俐落。以正價計算,最平月費1078円包含 3GB 用量, 20GB 以上無限制上網3278円。全部支援 5G、4G 網絡,並包含 Rakuten Link 國內無限通話分鐘 (見下文)。

留意所有月費最多容許 5GB au 回線用量及 2GB 國際漫遊數據用量,後者超出用量後轉為 128kbps 限速。

 

兒童及長者優惠

與此同時,樂天向三組特定年齡客戶提供不同月費折扣、回贈及福利:

  1. 十二歲或以下 (最強こどもプログラム): 每月110円至440円折扣
  2. 十三歲至二十二歲: 每月110円折扣
  3. 六十五歲以上: 每月110積分回贈,並贈送15分鐘內通話放題、安心服務 (安心パック)

 

家族優惠

每個家族群組最多六人,所有成員可享每月110円折扣,能夠與上述兒童及長者優惠共用。舉個例子,十三歲至二十二歲用戶選用 3GB 計畫及加入家族優惠,一共獲得220円折扣,最終收費為858円。


Rakuten Link 無限通話

自家網絡覆蓋不足之外,Rakuten Mobile 另一缺點為月費計畫之免費無限通話分鐘僅適用透過 Rakuten Link App 之語音通話,接聽、撥打如是,惟不適用於指定電話號碼。傳統通話則另外收費,標準價格每30秒22円,而65歲以上用戶享有免費15分鐘內傳統通話。

身處海外,透過 Wi-Fi 網絡使用 Rakuten App 致電日本號碼與接聽同樣免費。

偏好傳統通話的話,不妨考慮15分(標準)通話かけ放題,每月收費1100円,包含無限次15分鐘以內通話,超出15分鐘後每30秒22円。


免費電郵

所有 Rakuten Mobile 用戶可免費申請一個 Rメール 電子郵件帳戶 (前稱楽天メール),提供 @rakuten.jp email 地址,以及 15GB 郵箱容量。

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