如果手機系統出現問題，又未能自行從設定解決，重設手機 (reset) 可能是有效的解決方法。以前的重設就是刪除所有個人資料、程式、程式的個人資料，並把所有設定回復至原廠設定，等如把手機回復到全新一樣，但有時候為了解決一些小毛病而完全重設，確實不便。Android 發展到今日，現提供三種重設方法，方便大家因應問題的性質而選擇合適的重設選項，減省完全重設所帶來的不便。
本教學是以運行原生 Android 9 的 Nokia 9 Pureview 作示範，適用於其他 Nokia Android 手機及 Google Pixel 系列，但未必適用於其他廠商。
在教學文開始之前，讓小編介紹三種重設選項
- 重設WIFI、流動數據及藍牙
- 重設所有與網絡有關的設定，包括 WIFI、流動數據、藍牙
- 適合手機網絡連接出現問題的用戶，例如 WIFI、4G上網、藍牙
- 包括刪除已儲存的 WIFI 連接點、藍牙設備、APN
- 不會刪除個人檔案、資料、程式、程式資料，亦不會重設與網絡無關的設定
- 重設應用程式偏好設定
- 重設所有應用程式的偏好設定至原本預設設定
- 包括應用程式的通知、權限、背景數據使用限制等
- 一次過重設所有 apps 的設定，不可選擇重設部分 apps
- 不會刪除個人檔案、資料、程式、程式資料，亦不會重設應用程式以外的設定
- 清除所有資料 (回復原廠設定)
- 刪除個人資料、程式、程式的個人資料，並把所有設定回復至原廠設定
- 等於傳統重設，即洗機
- 建議先備份所有檔案及個人資料
- 重設後需要重新登入 Google 帳戶
教學如下:
進入設定，選擇[系統]
選擇[重設選項]
在這裡見到三個不同的重設選項 (解說見上文)，接下來 Man 會逐個示範
先是[重設WIFI、流動數據和藍牙]，說明相當清楚，決定好後就選擇想重設的 SIM 卡 (假如你使用雙 SIM 卡型號，例如 Nokia 9 Pureview)，然後按[重設設定]。假若想重設所有 SIM 卡的網絡設定，重設完第一張 SIM 卡後，接著重設第二張
至於[重設應用程式偏好設定]，按下[重設應用程式]後，系統便重設所有 apps 的設定
最後一個就是[清除所有資料 (回復原廠設定)]，即所謂的洗機，系統會清除所有個人資料、程式，並恢復原廠設定，需時較長的時間
還有一個方法……
如果系統完全無法運作或沒有反應，大家可考慮利用硬體按鍵來啟動 hard reset (適用於由 HMD Global 推出的 Nokia Android 手機)。這個方法為 last resort，等於上述的[清除所有資料 (回復原廠設定)]，清除所有資料。
方法就是同時長按[音量增加鍵]及[電源鍵]約三十秒以上，系統就會進入 root menu，選擇[Wipe data/factory reset]。
最後，記得並非所有問題、故障都可以透過重設解決，有時候手機的問題是來自硬件、系統 bugs、firmware 問題或程式本身的 bugs。如果是系統本身的問題，請向 Nokia Mobile 反映，及耐心等候軟件更新。
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ManHungTech 
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